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neue A.T.U Serviceangebote für sich wandelnde Kundenbedürfnisse
Einen großen Beitrag zu seinem Erfolg leistet auch die Fähigkeit des Unternehmens, sich immer wieder neu auf die sich wandelnden Bedürfnisse der Kunden einzustellen. Mit der Einrichtung eines A.T.U Online-Shops sowie der Etablierung von neuen Geschäftsfeldern wie zum Beispiel A.T.U-Glas-Service, A.T.U-Smart-Repair und A.T.U-Autogas hat das Unternehmen in den vergangenen Jahren seine Zukunftsfähigkeit wiederholt eindrucksvoll unter Beweis gestellt.
Fuhrpark-Service
A.T.U betreut mehr als 100.000 Fuhrparkkunden unterschiedlicher Flottengröße
Mit Innovationskraft und Service-Qualität hat A.T.U den Markt der Firmenfahrzeuge erobert. Der Erfolg spricht für sich: Mehr als 100.000 Firmenkunden betreut A.T.U heute. Dabei versteht sich A.T.U als Rundumdienstleister in Sachen Mobilität. Denn das Spektrum der Leistungen im Flottenmanagement reicht von den klassischen Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten über Reifen, Autoglas, Smart Repair bis hin zu Mobilitätsgarantie, Hol- und Bringservice und der Bereitstellung von Werkstatt-Ersatzwagen. Als Vorreiter unter den freien Werkstätten hat A.T.U das Leistungsspektrum ständig erweitert. Neue Services wie Online-Terminbuchung, Wartungs- und Reifenpauschalen untermauern den Führungsanspruch von A.T.U und kommen bei den Kunden an.
Glas-Service
A.T.U Glas-Service – erste Wahl bei Glasschäden
Beschädigte Windschutzscheiben sind ein oft unterschätztes Sicherheitsrisiko. Um unnötige Risiken zu vermeiden, sollten Autofahrer auch kleine Glasschäden reparieren lassen. A.T.U bietet in allen Filialen die Dienstleistungen Autoglas-Reparatur und Scheibenaustausch. Damit ist A.T.U heute der Autoglasanbieter mit den meisten Servicestellen in Deutschland. Bei der Sofort-Steinschlag-Reparatur wird die beschädigte Stelle mit einem Spezialharz gefüllt und dauerhaft versiegelt. Sind die Schäden größer oder befinden sich im direkten Sichtfeld des Fahrers, muss die Scheibe getauscht werden. Geschulte Mechaniker kümmern sich bei A.T.U um die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben – kompetent und effizient. In vielen Fällen übernimmt A.T.U dabei für den Kunden auch gleich die Abrechnung mit den Versicherungen.
Smart Repair
Mit A.T.U Smart Repair können kleinere Schäden am Fahrzeug wie Kratzer, Dellen, Brandlöcher im Sitzbezug oder Risse im Armaturenbrett schnell und kostengünstig repariert werden. Die neuen, punktgenauen Reparaturmethoden sind hocheffizient und dabei bis zu 80 Prozent günstiger als herkömmliche Verfahren. Die Resultate sind beeindruckend: Gutachter haben festgestellt, dass mit Smart Repair behobene Schäden sich mit dem bloßen Auge so gut wie nicht vom Originalzustand unterscheiden lassen.
Online-Shop
Virtuelles Einkaufen leicht gemacht: Im A.T.U Online-Shop findet der Internetnutzer nahezu das gesamte A.T.U-Sortiment, häufig zu reduzierten Preisen: Ersatz- und Verschleißteile, Reifen, Leichmetallfelgen und Zubehör. Ausführliche Produktbeschreibungen und Einbauanleitungen zu den Artikeln runden das Angebot ab.
Wer keine persönliche Beratung benötigt, kann hier 24 Stunden am Tag bequem von zu Hause aus einkaufen. Die bestellten Produkte werden in der Regel bereits nach ein bis zwei Werktagen geliefert. Neben tausenden Artikeln können Kunden im Onlineshop auch Dienstleistungsgutscheine erwerben, zum Beispiel für Ölwechsel, Inspektionen oder verschiedene Fahrzeugchecks. Der Ablauf ist einfach: Bezahlt wird online, ausgeführt wird der Service anschließend in einer ausgewählten Filiale.