ein Wert steht im Mittelpunkt unseres Unternehmens: die Zufriedenheit unserer Kunden. Zufriedene
Kunden kommen gerne wieder, und sie sichern auf Dauer die Finanzbasis unseres Unternehmens. So
dient unser unternehmerisches Handeln immer dem Ziel, zum einen die Zufriedenheit unserer Kunden
noch weiter zu steigern, zum anderen neue zufriedene Kunden zu gewinnen. Zufriedene Kunden in der
Verbindung mit einer starken Finanzbasis sind das dauerhafte Ziel aller A.T.U-Aktivitäten. Unsere
über 13.000 Mitarbeiter stärken den Erfolg des Unternehmens A.T.U, weil sie wissen, dass in
Kunden - zufriedenheit und starker Finanzbasis auch die Qualität und Quantität
ihrer Arbeitsplätze wurzeln.
Dauerhafte Spitzenleistung
Werfen wir einen Blick auf den deutschen Automobil-Aftersales-Markt: Er ist zwar der
größte in Europa, gibt aber mit 1,2 Prozent durchschnittlichem Wachstum pro Jahr nur den Besten die
Chance, überproportional bei Umsatz und Ertrag zu profitieren. Wir wollen daher auf Dauer unsere
Kunden an uns binden – Professionalität brauchen wir dafür, großen Sachverstand und Nachhaltigkeit.
Wir investieren konsequent in die Aktualisierung unserer Technik, in Logistik und
Umweltschutz – und insbesondere in die Aus- und Fortbildung unserer Mitarbeiter. Denn wer in der
sich täglich weiter entwickelnden Automobil- Technologie sichere Mobilität über alle Marken hinweg
garantieren will, der braucht ein tagesaktuelles Detailwissen – über Technologien und
Modellvarianten, über Testverfahren, rechtliche Rahmenbedingungen und vieles mehr.
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Als Unternehmen haben wir uns klare Ziele gesetzt. Wir wollen ...
... den schnellen Ausbau des Filialnetzes im In- und Ausland. Allein 2007
entstanden 44 neue Filialen. Wir planen die verstärkte Expansion ins benachbarte Ausland,
insbesondere in die Niederlande, nach Tschechien und Italien. Weitere Ziele sind profitables
Wachstum und die zügige Umrüstung aller Filialen auf das neue, zukunftsweisende A.T.U-Konzept. Wir
wachsen um neue Geschäftsfelder wie zum Beispiel den A.T.U-Fuhrpark- Service, den
A.T.U-Glas-Service und A.T.U-Smart-Repair. Und wir haben uns zum Ziel gesetzt, den Bekanntheitsgrad
der Marke A.T.U von 97 Prozent bei deutschen Autofahrern zu festigen und den Marktanteil von knapp
5 Prozent in Deutschland weiter auszubauen.
A.T.U in Zahlen
- gegründet 1985
- rund 650 Filialen in Deutschland, Österreich, Tschechien, den Niederlanden, Italien und
der Schweiz
- Mitarbeiter: rund 13.000
- Umsatz 2008: 1,28 Milliarden Euro
- Ausbildungsbetriebe im technischen und kaufmännischen Bereich
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